オフライン小売の進化から見る淘宝、京東、唯品はなぜ現れるのか

最近唯品会が発表した2015第3四半期の財務報告書によると、総純売上高は86億7000万元で、前年同期の53億3000万元から63%増加した。今年第3四半期現在、唯品会は再び電子商取引の記録を更新し、12四半期連続で利益を達成した。一方、唯品会の2015年第3四半期の運営利益は前年同期比241%増の4億3600万元、粗利益は同63%増の21億6000万元、純利益は同90%増の3億1700万元となり、各社の運営の重要指標はいずれも引き続き強気に伸びている。

財報の好影響の下で、株価はまた着実に回復しており、各大手投資銀行は次々と買い付け格付けを与え続け、目標株価を引き上げている。データは問題を説明し、特売モデルで知られる唯品会の誕生、台頭、盛んな発展は決して偶然ではない。振り返って線の下全体を見る小売業の発展は発見に難しくなく、淘宝、京東、唯品会の三者の出現は、すべて規則正しく探すことができる。発展の法則に順応しているからこそ、唯品会の発展の見通しはかなり大きい。

第一段階：市場VS淘宝

貨幣が誕生する前に、人々は物々交換の方式でそれぞれ必要としていたが、固定交換の場所は市場の最も初期の形態であり、貨幣が誕生した後、市場モデルはますます規範化されてきた。集市は人類の初期の商業の最も粗雑で広々としたモデルであり、その形式は現在まで続いており、国内の交通がまだ発達していない郷鎮では、集市は依然として存在している。

市場は商業プラットフォームの初期形態である特徴は、屋台だけを提供し、屋台に頼って賃貸を受け、商店にはブランドがなく、自分の声に頼る必要があることにある。当時、経済生産力の遅れ、消費者の消費能力は高くなく、市場に来る消費者の目標指向性はもっと強かった。

初期に誕生したタオバオも同様で、荒れ果てたインターネットの大地の上で、タオバオは原始的な市場を構築し、タオバオは商店の経営段階に介入せず、極めて基礎的なオンライン取引サービスだけを提供し、初期の商店にはブランドがなく、商売をしたい人はタオバオに出店することができ、提供する商品の品質レベルは不揃いで、その初期機能はせいぜいオフライン小売の簡単な補充にすぎなかった。

タオバオは市場と同様に、商業の人口流量を把握し、不動産に頼って賃貸を探しているが、もちろんこの賃貸は伝統的な店頭賃貸とは異なり、開店は無料だが、タオバオは店舗の装飾、直通車の広告、輸入・販売・預金管理などの付加価値サービスに頼って利益を実現している。基礎機能サービスは無料で、付加価値サービスを利用して利益を得ることも、インターネットの典型的な遊び方である。

第二段階：デパートVS京東

西洋の小売業の第一次革命は1852年にパリで誕生した最初の百貨店を目印にして、百貨店の中で消費者はほとんどの生活日用品を買うことができて、百貨店は標準化された販売と仕入れ管理を採用して、消費者は百貨ビルでほとんどの生活必需品を買うことができて、しかもきわめて完全なアフターサービスを持っています。その後のスーパーマーケットやチェーンスーパーがもたらした第2次小売革命は、小売業の標準化サービスの派生と見ることができる。

百貨店は市場よりも倉庫物流人員の配置などの管理要求を重視しており、このような「重管理」がもたらす良質な消費体験は市場の「軽さ」とは比べものにならないものであり、購買の効率問題をより高いレベルで解決している。また、百貨店のもう一つの特徴は最大限の標準化にあり、販売されている商品はすべて普遍化の特性を備えており、もちろんこの普遍性のため、消費者は消費行為において依然として必需品消費を主導しており、極めて高い目的性と価格敏感な特徴を持っている。

百貨店が解決しているのは小売業の効率問題であり、アマゾンや京東のようなB 2 Cモールの出現も、まさにこの段階に対応している。京東はネット上の百貨店であり、高い代価で倉庫、物流配送を自建することは、淘宝が解決していない効率的な問題を解決するためであり、その効率的な翌日配達と当日配達はユーザーの需要をよりよく満たし、京東を選んだ消費者はその完備した物流、アフターサービスシステムのために注文を待つことである。

京東モデルは百貨店と類似しており、ユーザーの購買効率の向上と完全なサービスを通じてユーザーを捕獲しているが、京東も同時に市場モデルを放棄しておらず、淘宝と同様に商店が入居しており、市場+百貨店モデルに属している。

第三段階：Shopping Mall VS唯品会

初期の市場と百貨店は、結局のところ小売業の効率問題を解決し、消費者の需要はより多く必需品消費に集中していたが、経済がある程度発展した後、人々の体験型消費への渇望も徐々に増加しており、その代表は前世紀五六十年代に米国など先進国で設立されたShoppingであるモールショッピングセンターは、通常、大型スーパー、ブランド専門店、美食街、映画館、カフェ、ゲームセンターなどの娯楽店舗を一体にしており、現在は先進国の主流の小売消費形態の一つである。ショッピングセンターでは、消費者がより多く買い物をする心理状態であり、消費を体験する過程であり、消費者の非必須品消費の需要を創造している。

この体験型消費は移動しているインターネット時代はさらに徹底的に刺激され、飲食O 2 O、娯楽O 2 O、手遊びなどはすべて体験式消費であり、電子商取引という分野に戻って言えば、初期の淘宝の粗大で広々とした市場形態はとっくに存在せず、劣悪で低価格、無差別な商店は大量に淘汰され、ブランド電子商取引がもたらした体験式消費はすでに台頭しているが、淘宝京東の導流モデルが単一であるため、すべての良質なブランドにエネルギーを与えることはできないが、ブランドはより多くのチャンスを渇望している。このような機会を背景に、唯品会などの電子商取引サイトが誕生した。

唯品会とShopping MAllモードの類似点は、Shopping Mall の人々は基本的にショッピング消費であり、唯品会が志向する消費者層は同様にショッピング消費に属し、価格に対する感度は高くなく、比較的強い購買力を持っている。次に、唯品会と他の電子商取引サイトの最大の違いは、検索ボックスを設置しないことであり、これもターゲットユーザーに対するフィルタリング戦略であり、検索ボックスを使用するユーザーは一般的に明確な消費目的を持っており、唯品会がターゲットとするユーザー層は需要を満たすのではなく、需要を創造することに属している。唯品会のポテンシャルはブランド電子商取引の発展に由来する。

聖書には「すでに存在するものは、後にもある。すでにやったことは後にもする。日光の下には新しいことはない」とあり、オンライン小売全体業界発展もオフライン小売業の発展の裏返しのように、ビジネスプラットフォームはすべて簡単から複雑へと進化する法則に従い、早期には簡単な取引需要だけを満たし、中期には標準化された需要であり、すべてのインフラが完成した後、体験経済は最終的に大活躍し、ブランドは生まれてきた。ブランド、品質、体験に対する高い価格比の追求は、唯品会の「精選ブランド、深さ割引、時間限定買い占め」正規品特売モデルの未来が急速に発展し続けるチャンスである。