マーケティング戦略:消費者層の維持に役立つ正確なプッシュ
現在、デパートの公式アカウントのプッシュ内容はイベントや特典が中心で、購読番号は情報の配信に偏っており、サービス番号は会員たちとインタラクティブな体験をしたいと考えている。同時に購読番号とサービス番号を持つ百信広場は、「購読番号に関心を持つ消費者はもっと広いので、定期的に優待情報をプッシュして消費者を誘致します。サービス番号は既存の会員システムで、活動にもっと関心を持ち、インタラクティブに参加します」と分析している。
最初にこの分野に足を踏み入れ、微信が広州で初めて協力小売企業である正佳広場はサービス番号機能を備えた購読番号を持っており、2012年9月にオンラインになってから現在まで、20万人の安定したファンを持っている。このパブリックアカウントを運営するチーム責任者の宋氏は、「だから私たちは毎日プッシュできる機能を残しているが、チームはプッシュ頻度を週3回から4回に抑える」と述べた。パブリックアカウントがプッシュ情報で消費者を引き付けることができる理由は、「メッセージプッシュは商店と消費者のコミュニケーションの最も直接的な架け橋だ」と考えている。さらに業界関係者は、実際の体操では、イベントや割引情報のプッシュがファンの増加に有利であることが分かった。
しかし、サービス番号であれ購読番号であれ、デパートにとってメッセージを迅速かつ的確に伝えることができるのは価値です。そのため、業者は数十万から数百万の資金を投入したいと考えていますパブリックアカウントの建設により、公衆アカウントを専門に運営するチームも誕生した。「WeChatは新メディアマーケティングの主力となり、今年のすべての活動はWeChatパブリックアカウントと結合し、新メディアチャネルの7割を占めている」と業界関係者は明らかにした。
周鋭氏は、ウィーチャットパブリックプラットフォームのデータ分析モジュールによると、現在の記事の一般的なオープン率は25%以上、原文リンクのクリック率は5%前後、分かち合う転送は基本的に3000以上で、1日平均のバックグラウンドインタラクション人数は1000人以上で、メッセージ数は3000以上で、精確なマーケティングを実現する最適なプラットフォームであるが、業者が長期的に広告情報をプッシュすると、ファンの反感を引き起こし、最も直接的な結果は注目を取り消されることである。
携帯電話は人体の延長ツールとされ、将来の重要なモバイル端末のトップとなり、O 2 Oやモバイル決済などの人気分野でも大きな期待を寄せている。微信が使用している端末キャリアは携帯電話であり、テンセントのプラットフォームに依存しており、微信のユーザー数は6億人を突破しており、伝統的なビジネスモデルから新興ビジネスモデルへの移行を円滑に実現するために、微信のパブリックアカウントは事業者にとって無限の魅力を持っている。
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