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가게 판촉 기교 대집금 이 당신 의 장사 가 번창하게 되었다

2014/3/7 19:37:00 57

가게 경영판촉 전략마케팅 법칙

‘strong '‘a href =‘wwww.sjfxm.com /news /index.s.aaaaaaastap ’이 사전에 < as >를 < < < < > 의 사전제작자 < < < >


‘p ’은 판매 활동에서 사람과 상품이 동등하게 중요하다.

판촉원은 고객의 신뢰와 호감을 얻을 수 있어야 한다.

바로 < p >


사전의 판촉원은 몇 시까지 해야 한다 < < >


1, 미소 >

미소는 진심을 전하고, 매혹적인 미소는 장기간 고련된 것이다.

바로 < p >


'p '2, 고객 찬미.

찬미 한 마디가 고객을 붙잡고 판매를 촉진하고 고객의 나쁜 기분을 바꿀 수도 있다.

바로 < p >


사전의 3, 주의의 의식.

예의는 고객에 대한 존중입니다.

바로 < p >


'p '4, 주의 형상.

세일즈맨은 전문적인 이미지로 고객 앞에 나타났을 뿐만 아니라 업무 분위기를 개선할 수 있으며 고객의 신뢰를 얻을 수 있다.

전문적인 이미지는 세일즈맨 의상, 거동 자세, 정신 상태, 개인 위생 등 외관을 표현해 고객에게 좋은 느낌을 줄 수 있다.

바로 < p >


은 5, 고객의 말을 경청하였다.

경험이 부족한 세일즈맨이 자주 저지르는 결점은 고객을 접촉하자마자 끊임없이 상품소개를 해 고객이 지칠 때까지 귀찮게 하는 것이다.

고객의 의견을 진지하게 경청하는 것은 고객과 신뢰관계를 맺는 가장 중요한 방법이다.

고객들은 자신의 의견을 진지하게 들어줄 수 있는 판촉원을 존중한다.

바로 < p >


‘strong '(tstrong)'이, 고객님께 알리는 a href = ‘http:wwww.sjfzm.com /news /news /index.aastap ’을 분양하기 (# 의 이익 조절 < < < < < < < ttstrong >


'p 판촉원이 자주 저지른 잘못은 특징 마케팅, 그들이 고객에게 제품의 재료, 품질, 특성 등을 소개하는 것은 바로 고객들에게 이러한 특징과 이득을 가져올 수 있다는 것을 알려 주지 않았다.

세일즈맨 은 반드시 우리가 파는 것이 상품이 아니라 고객에게 주는 이익인 제품은 고객에게 어떤 수요를 충족시킬 수 있는지 명심해야 한다. 고객에게 어떤 장점을 가져다 줄 것인지 반드시 기억해야 한다.

바로 < p >


세일즈맨 은 세 단계 로 나눌 수 있으며, 중급 세일즈맨 이 제품 특성 을 중시하고, 고급 세일즈맨 은 제품 이익점 을 중시하고, 고급 세일즈맨 이 제품의 이익점을 강의할 수 있다.

그럼 프로모터 는 고객 에게 이익 을 어떻게 판촉 할 것 인지 < < < p >


사전의 1, 이익분류


‘ p '(1) 제품의 이익, 즉 제품이 고객에게 주는 이익 〔 이익 〕 을 제공한다.

바로 < p >


‘p ’은 기업의 이익, 기업의 기술, 실력, 신용, 서비스 등을 고객에게 주는 이익.

바로 < p >


‘ p '(3) 차별 이익, 즉 경쟁 상대가 제공할 수 없는 이익이 바로 제품의 독특한 판매점이다.

바로 < p >


'p `2, 판매 요점 강조 `


‘p ’의 한 제품에 포함된 이익은 다방면으로 판매원이 이익을 소개할 때 면밀하지 못하므로 고객이 가장 흥미를 느끼고 가장 관심이 있는 부분에 소개해야 한다.

판촉의 기본 원칙은 “한 제품의 모든 특성에 대해 장황한 토론을 하는 것보다 소개의 목표를 고객에게 가장 관심을 집중시키는 문제로 집중하는 것이 좋다 ”고 말했다.

바로 < p >


'p 판매 요점'은 제품 용법, 디자인, 품질, 가격에서 고객의 욕망을 가장 자극할 수 있는 부분을 간단하게 표현하는 것이다.

바로 < p >


'p `strong `3, 고객 분양 제품 < < strong >


'p 판촉원이 고객 판매상품을 판매하는 데 세 가지 관건: 제품은 어떻게 제품을 소개하는지, 둘째는 고객의 이의를 효과적으로 풀어 줄 것인지, 3은 고객이 거래를 유도하도록 유도하는 것이다.

바로 < p >


'p '1, 제품의 소개법, 단말기 서비스 중에서, 주로 언어 소개를 통해


‘p `① 이야기 `

사연을 통해 상품을 소개하는 것은 고객을 설득하는 가장 좋은 방법 중 하나이며, 멋진 이야기는 고객에게 깊은 인상을 남길 수 있다.

이야기는 제품 개발의 디테일, 생산 과정이 제품에 대한 품질에 대한 관심의 하나이며, 제품이 고객에게 전달하는 만족도이다.

바로 < p >


'p '② 예증 인용.

사실로 한 가지 이치로 한 가지 일을 논술하는 것보다 사람을 흡수하고 생동적인 예증은 고객을 설득하기 쉽다.

증거로 삼을 수 있는 영예증서, 품질인증증서, 데이터 통계 자료, 전문가 평론, 광고 홍보 상황, 신문 보도 등이 있다.

바로 < p >


'③ 이미지 묘사'는'http://wwww.sjfzm.com /news /index.u c.aas'를'제품 이익 //'

상품을 고객에게 주는 이익을 가져다 주어야 하며, 생동감 있는 묘사를 통해 고객들이 머릿속에서 제품을 즐기는 모습을 상상하게 한다.

바로 < p >


'p `2, 고객의 이의를 없애는 `


의 이의는 고객이 구매하지 않는다는 것을 밝히지 않으며 고객의 이의를 정확히 처리할 수 있다면 고객의 의심을 해소시켜 구매 결심을 촉진할 것이다.

바로 < p >


바로 ① 사전에 착실하게 준비하다.

기업은 판촉원이 만난 고객의 이의를 모아 정리하고 통일적인 대응을 마련해야 한다. 안내원은 숙련되어 고객이 거부할 때 표준답에 따라 대답할 수 있다.

바로 < p >


'② '②'맞지만' 처리 법.

고객의 의견이 잘못된다면 판촉원은 먼저 고객의 의견을 인정해야 한다. 고객에게 체면을 세워 고객과 다른 의견을 제시해야 한다.

이런 방법은 고객의 의견을 간접적으로 부정하고 좋은 판매분위기를 유지하는 데 도움이 되며 판촉원의 의견도 고객에게 받기 쉽다.

바로 < p >


‘p ’은 ③ 동의와 보상처리법.

고객의 의견이 옳다면, 세일즈맨 먼저 고객의 의견을 인정하고, 제품의 단점을 인정하고, 제품의 장점을 이용하여 보상과 이러한 단점을 상쇄해야 한다.

바로 < p >


'p '④ 처리법 이용.

고객의 이의를 고객이 구매하는 이유로 바꾸다.

바로 < p >


사전의 문의법.

고객의 이의로 반문이나 질문하는 방법으로 고객의 이의를 회답하다.

만약 고객이 “ 당신의 물건이 좋지만 지금은 사고 싶지 않습니다 ” 세일즈맨은 “ 기왕 물건이 좋은데 왜 지금 안 사세요 ” 이렇게 고객이 사지 않는 진정한 원인을 찾아내서 고객을 설득하는데 도움이 됩니다.

고객의 이의를 처리할 때, 판촉원은 반드시 ‘ 고객이 영원한 것이 옳다는 것을 기억해야 한다.

판촉원은 고객과 논쟁을 벌이는 것이 아니라 고객과 논쟁을 벌이는 것이 실패의 시작이다.

바로 < p >


'p '3, 고객 거래를 유도 < < >


바로 ① 거래3원칙.

판촉원들이 더 많은 거래를 달성하려면 다음의 세 가지 원칙을 준수해야 한다. 《p 》.


사전의 a 와 자동적.

판매원은 고객이 구매 욕망을 발견한 후 고객에게 성교 요구를 주동적으로 제기해야 하는데, 많은 판매 기회를 판매원이 고객에게 거래를 요구하지 않기 때문에 잃은 것이다.

바로 < p >


b, 자신감 >

판촉원은 고객에게 성교 요구를 제기할 때 반드시 자신감이 충만해야 하기 때문이다.

바로 < p >


c, 견지.

거래가 고객에게 거부를 요구한 후 포기하지 말고 기교적으로 고객이 거래를 이끌어야 한다.

바로 < p >


‘ p '(② 고객의 구매 신호를 식별하다.

고객 구매 신호는 동작, 언어, 표정으로 전달된 고객이 제품의 중대한 이익을 소개할 때, 둘째는 고객의 이의를 원만히 대답할 때, 셋은 고객이 구매 신호가 나타날 때다.

고객의 구매 신호는 바로 3종 < p > 로 나눌 수 있다.


상품의 판매 상황을 열심으로 물어보면 가격 및 구매조건을 제시하는 문제, 애프터서비스 등 구매 조건을 묻는 문제, 애프터서비스 등 구매 후 질문에 대해 동반자와 의논한다.

바로 < p >


b, 행위 신호.

회사 제품을 자세히 알아보면, 제품을 들고 열심히 관람한다.

바로 < p >


‘p ’c, 표정 신호.

기쁜 표정과 회사 제품에 호감을 표시하고 제품 사고를 주시하는 등.

바로 < p >


③ 성교 방법.

거래가 끝나는 순간에 고객은 항상 결심을 내리지 못하고, 세일즈맨은 반드시 적절한 건의로 고객에게 일찍 결심을 기울여야 한다.

바로 < p >


'p 'a, 직접 거래법을 요구하다.

안내원은 고객의 구매 욕구가 강렬하다는 것을 발견할 때 고객에게 거래를 요구할 수 있다.

바로 < p >


b, 거래법 선택.

판촉원은 고객에게 두 개나 두 개 이상의 구매 방안을 제시하여 고객에게 선택할 수 있도록 했다.

고객이 어떤 선택을 하든 매출 성공을 의미한다.

바로 < p >


‘p ’c, 추천법.

세일즈맨은 고객이 선호하는 상품을 자세히 살펴보면, 고객이 여러 번 주의하거나 여러 번 언급하면 고객에게 이런 상품을 대대적으로 추천한다.

바로 < p >


'p `d, 소가법 `

세일즈맨은 후보 상품에서 고객의 취향에 맞지 않는 상품을 배제하고 간접적으로 고객을 결심했다.

바로 < p >


어떤 동작으로 망설이는 고객에게 일을 해 결심을 굳혔다. 만약 상품을 다시 보십시오.

바로 < p >


f, 감성 소구법.

감동적인 언어로 고객에게 구매 결심을 굳혔다.

바로 < p >


g, 마지막 기회 거래법.

판촉원은 고객에게 현재의 판촉 이벤트 특혜 정책을 알려 준다.

바로 < p >

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