직장 난관에 어떻게 대응할 것인가

만약 동료가 늘 너를 모욕하거나 너를 놀리거나 욕한다면, 너는 직장 패왕을 만났을 것이다.

직장 패왕의 언론과 행동은 언행이 언뜻 봐도 대아롭지 않은 것 같지만 본의는 모욕성이 있는 것이며, 잘못된 처지에 처해야 한다.

물론 너도 사소한 고민 없이 사장을 찾아가 하소연할 수는 없다. 그렇다면 어떻게 직장패왕에 대처해야 할까?

다음은 직장 패왕 5종의 흔한 행실 및 상응하는 대응책:

1.회의에서 끊임없이 당신을 무례하게 범하다

중요한 회의에서 시사나 발언을 할 때 어떤 패왕들은 당신을 단절시키기 위해 연설을 할 수 있는 문제들을 묻거나 연기가 끝난 후에야 질문할 것이다.

이런 야단법석을 피우면 누구나 화가 치밀어 오르지만 전문가들은 이상적인 대응방식은 차분히 유지하는 것이다.

멘사 금융서비스회사 인디아 인포라인 Ltd. 인적 자원 주관인 라호르 하르마 (Rahul Sharma)는 이미 격노를 당하고 차분하고 냉정을 유지해야 한다고 말했다.

이런 사람이 원하는 것은 바로 네가 성난 반응이다.

어떤 패왕에 대해서는 반드시 엄하게 말을 해야 한다.

HDFC Life 보험사의 인적 자원 주관인 라골라 게그 (RAJendra Ghag)는 자신만만한 말투로 상대에게 반갑게 답할 것이며, 그리고 예의 바르게 상대방의 질문에 대답할 것이며, 이 질문은 동시의 주제와 관련이 없다.

만약 상대방이 너를 반박하면 너는 멈출 수 있으니, 그에게 해결 방안을 제시해 주십시오.

이는 흔히 역전으로 이기기 때문에 패왕이 이 문제에 대해서는 대개 대응할 수 없기 때문이다.

2. 너의 업적을 자기 업적으로 삼는다

패왕은 또 하나의 속임수가 있는데, 바로 너의 업적을 자신의 것으로 삼는 것이다.

만약 너의 사장이 너의 일에 대해 최신 진전을 알지 못하면, 패왕은 실현될 수 있다.

이 점을 깨닫고 나면, 너는 정기적으로 사장과 당신의 업무진전 및 성과를 소통하기 시작해야 한다.

본부는 데리의 체인병원 기관인 맥스 힐카리의 심리 건강과 행위 과학과 주임 사미르 파미크 박사는 자신이 가장 좋은 대변인이라고 말했다.

당신의 사장이 당신의 업무의 진전을 알고 있다면 다른 사람들이 당신의 공을 훔치려는 것은 그리 쉬운 일이 아니다.

너는 그룹의 토론회에서 너의 업무와 진전을 이야기할 수 있다.

비즈니스 컨설턴트 Pvt. Ltd. 인적 자원 주관 하프나 팬디 (Bhawana Pandey)는 이러다 패왕의 마음이 걱정될 것 같다. 다음 번에는 구체적인 인명을 주문할 것이다.

하여튼 자신의 창의와 아이디어를 아무렇게나 나누지 말고 직장 패왕들이 자신의 거취를 할 수 있기 때문이다.

3. 추가 일을 보내줄게

처음 한 회사의 신인들은 직위를 넘은 범위를 넘어선 작업으로 파견된다.

만약 당신이 발견한다면, 당신의 동료는 그의 자신의 몫을 당신에게 전가하는 것이니, 반드시 자신의 직책 범위를 파악해야 합니다.

그리고 어떻게 최선의 방식으로 이런 추가 업무를 밀어내는지 생각해 보자.

파미크 박사의 건의는 당신이 이렇게 말할 수 있다. "내 수중에 이 일은 이미 마지막 기한이 되었다는 것이다."

"내가 지금 이 일에 바쁘다."

만약 이 동료가 계속 너를 귀찮게 한다면 너는 사장을 찾아갈 수 있다.

4. 놀리다

만약 네 동료가 늘 너를 놀리거나, 너를 빈정거리거나, 너의 일을 빈정거리는 언론을 퍼뜨리면, 그렇게 간단한 것은 아니다.

다른 팀 멤버 앞에서 분노의 반응을 보이지 마라. 그렇지 않으면, 농담을 할 수 없는 사람이라는 생각이 든다.

가능하면 상대방의 농담에 맞춰 분위기를 완화시킨다.

파미크 박사는 유머가 자연스럽고, 가장 좋은 방어 도구라고 말했다.

만약 당신의 슬기롭게도 상대방의 득진척을 막을 수 없다면, 그 패왕을 약조하여 이야기합시다.

커피 한 잔 후에 당신은 상대방에게 카드를 할당할 수 있습니다.

Infosys Technologies Ltd. 기업인 관계매니저와 직원 관계 주관 리처드 로버 (Richard Lobo)는 노점 패널리스트가 도움이 될 수 있기 때문에 다수의 직장 패왕이 겁쟁이이기 때문에 정면충돌은 피하는 것만으로도 미치지 못할 것이다.

만약 이 패왕이 당신과 단독 만남을 거절한다면, 회사에서 그를 막는다.

또 신임한 동료를 찾아서 당신과 이 패왕 사이의 모든 충돌을 모두 그에게 알려 주며, 이 행동은 타인의 지지를 받을 수 있다는 것을 도울 수 있다.

그러나 동료에게 하소연하는 내용은 반드시 조심해야 한다. 개인적인 정보가 패왕귀에 전달되기를 바라지 않을 것이다.

5. 상스러운 말

직장 여성들은 때로는 상스러운 말을 듣거나 자신에게 불편한 시선을 느끼기도 한다.

이런 행위는 매우 미묘하여 사장을 찾아도 구실을 찾기 어렵다.

그러나 전문가들은 가능한 한 빨리 행동해야 한다고 건의했다.

만약 그 발전을 맡는다면 더 나쁜 성희롱이 될 수 있다.

빨리 말하면 할수록 좋다.

반디는 믿음을 가진 동료나 직업 지도사를 찾아가 고소했다고 말했다.

만약 네가 사장을 찾아가서 고소를 하면, 이 동료는 너를 위해 수고할 수 있다.

만약 이렇게 아직 효과가 없다면 큰 사장을 찾아가 고소하다.

판디는 일반적으로 이런 고소가 다른 피해자를 끌어낼 것이라고 말했다.

가능하면 증거를 모으세요.

패왕이 찾아오면 대화가 불쾌한 방향으로 발전할 수 있을 때 녹음 도구를 준비해야 한다.

녹음 재료는 너의 고소를 증명할 수 있다.

하르마트는 녹음기나 기타 도구를 사용할 수 있다고 말했다.

우리 휴대전화는 모두 녹음 기능이 있다.