카드 결제 신발 소표 분실 & Nbsp; 소비자 신발 교환 곤란

지난 9월 25일, 위 씨 는 서호 구 고도루에서 인상 을 받았다

인상 성 나이크 할인점 잎 주관은 카드카드로 위씨는 매장에서 얼마를 소비했는지 증명할 수 있지만 어떤 상품을 구체적으로 구매했는지 알 수 없다고 말했다.

회사가 규정하면 가게에서 파는 상품은 작은 표나 보수 증명서를 가지고 수리하거나 교환할 수 있다고 한다.

"우리가 판매할 때, 고객들에게 작은 표를 보관하는 것을 일깨워 줄 것이다."

엽 주관은 수리라면 작은 티켓이 없으면 가끔 고객을 위해 수리하겠다고 말했다.

하지만 교환이 필요한 상품이라면 상품은 공장으로 보내야 하고, 작은 티켓이 없으면, 공장가는 바꾸지 않을 것이다.

협상을 거쳐 엽 주관은 위선생이 제공하는 신용카드 지폐 기록에 따라 가게 안의 판매 기록을 통해 위 선생이 당시 구매한 상품명세서를 조회할 것이라고 말했다.

그리고 다시 전기공장에 가서 그가 신발을 바꿀 수 있을지 여부를 보자.

“하지만 이렇게 조회하는 데 시간과 인력을 많이 소모하고, 한 분당 분실된 고객이 가게에 와서 이런 조회 를 요구하는 것은 현실적이지 않다.”

엽주설.