인터넷 영향 작업 효율의 7종 죄 및 그 고효적 해결 방안

인터넷 관리 전문가, 베이징 왕강과학기술사 송강씨는 여러 해 기업의 인터넷 관리 경험을 가지고 있으며, 그는 인터넷에 직원 업무 효율에 큰 영향을 미치는 7대 요소를 총결산했다.

송강씨는 7개 사무실 장면을 통해 이 ‘7종 죄 ’가 직원들의 업무 효율에 영향을 미칠 것으로 보인다.

일종죄: 인터넷 게임, 효율영향지수 ★★★★

카메라: 오후 11:30분, 사무실 테이블 위에는 급하게 처리하는 고객 문서가 쌓여 있어 지친 판매부 샤당이 이때 당황한 표정으로 컴퓨터 화면을 쳐다보며 왼손으로 키보드를 두드리고 오른손으로 마우스를 쥐고 바쁘게 맞췄지만, 스크린에는 또 다른 네티즌이 마우스 세계에서 죽기 어려운 난분이 나타나고 있다.

평론: 진천교의'레전드'에서 사옥주의'징정'까지, 수천수만 명의 사람들이 몰두하지 않는 게임은 없다.

인터넷 게임에 매료된 일부 기업 직원들은 가상 세계에서 ‘ 등급 ’ ‘ 보물 ’ ‘ 장비 ’ ’ ‘ 장비 ’ 를 위해 밤에 밤샘 인터넷을 하여 죽였고, 낮에 회사에 가서 계속 인터넷에 접속하여 목숨을 잃고, 본직은 오히려 업무의 효율에 큰 영향을 미쳤다.

2종죄: 인터넷 투기, 효율영향지수 ★★★★

카메라: 오후 14:30분, 서비스부 조는 꼼짝도 하지 않고 자신의 컴퓨터 화면을 노려보며, 표정이 좀 긴장되어 뭔가 중대한 일이 발생한 것 같다.

원래 오늘 주식시장은 오후에 대폭 다이빙이 일어났는데, 조군은 그의 주식의 앞면을 주시하며 언제든지 판매할 준비를 하고 있다.

점평: 주식시장이 오르든 말든 주식의 마음을 사로잡고 주식 개장 시간이 가장 황금 근무 시간대 9:30 ~15:00이다.

주식 기업인 직원들은 그동안 주식시장의 파동에 따라 정상적으로 일할 수 없을 뿐만 아니라 이후 작업에 영향을 미칠 것이다.

삼종죄: 오락팔괘, 효율영향지수 ★★★☆

카메라: 오전 10:00, 이미 출근한 지 1시간 된 시장부 소장은 바쁜 상황이다. 일단 오늘의 별자리 운행에 관해 여러 스타들의 BLOG 를 한 바퀴 돌고, 그리고 자신이 가장 좋아하는 거품 포럼으로 N 게시물을 보냈고, 출근길 가는 소견에서 각 스타 BLOG 의 신선한 일들을 한 번 붙였다.

갑자기 샤오장은 사장이 회의를 하라고 재촉한 전화를 받았는데, 원래 샤오장은 아직 업무우편물을 받지 않았는데, 어젯밤 노총이 보낸 회의에 초청을 받았는데, 그녀는 아직 몰랐다.

점평: 별자리, 스타, 포럼을 보면 이미 많은 직원들의 습관이 된 인터넷 행위는 매일 하는 ‘일 ’이다. 그들은 재미, 호기심을 얻을 수 있지만 업무 효율에 큰 영향을 미친다.

이와 함께 송강씨는 또 많은 해커들이 유혹적인 정보를 가진 웹 페이지에 마운트를 하고, 네티즌을 방문해 바이러스, 목마 등 악의 프로그램을 네티즌 컴퓨터에 퍼뜨리는 일부 불법 목적을 달성하고 있다고 힌트했다.

4종죄: 친구 대화, 효율영향지수 ★★★☆

카메라: 오후 17:00, 행정부 소주의 머리는 리듬이 흔들리며 검은색 이어폰 선이 긴 머리를 뚫고 위장한 것도 눈에 띄지 않는다.

퇴근이 1시간 남았고, 작은 주에는 키보드를 빠르게 두드리며 QQ 와 MSN 의 채팅 창구를 불쑥 튀어나와 네티즌 단체와 오늘 밤 담그고 있다.

구평: QQ, MSN 등 IM (즉시 통신) 소프트웨어는 네트워크 교류의 기본 도구이며, 기업이 많은 통신비용을 절약했다.

그러나 근무 시간에 임원들이 IM 을 이용하여 감정담화, 취미, 에누리 등 대량의 개인적인 교류를 하는 것은 물론, 수다를 떨면서 일할 뿐, 업무의 정력의 분산과 효율에 대한 영향이 눈에 띈다.

5종죄: 온라인 영상, 효율영향지수 ★★★☆

카메라: 오전 11:00, 개발부 소진은 헤드폰을 끼고 컴퓨터 앞에 앉아 두 손으로 주먹을 쥐고, 입 안에서 작은 소리로 소리쳐:야, 전하고, 바보야.

이날 멋진 축구 경기가 진행 중이었는데, 소진은 현장에 못 갔지만 사무실에서 인터넷 영상을 보고 있다.

리뷰: 히트의 하이라이트, 최신 할리우드 블록버스터, 코믹한 네티즌 셀카 영상은 이미 많은 직장인들이 근무 시간을 보내는 선택이 되고, 감자망, 유쿠망은 그들이 자주 찾는 웹사이트, 이 사이트의 가장 큰 장점은 바로 ‘점성 ’이다. 동영상을 보고 똑같은 유형의 영상을 추천해 주면서 한 가지 더 보고 싶지만, 작업시간은 무심코 빠져나갔다.

6종죄: 네트워크 다운로드, 효율영향지수 ★★★☆

카메라: 오전 9:00, 비즈니스부 소강은 회사에 가서 마우스로 ‘잠깨워 ’ 컴퓨터로 어젯밤 BT ‘전적 ’을 살펴보았다.

어제 퇴근 후 컴퓨터를 끄지 않았던 강군은 BT 를 통해 최신 한 드라마를 다운로드하고 있었고, 오늘 아침에는 이미 앞의 12회를 다운로드한 뒤 5회부터 다운로드를 시작했다.

그는 또 BT 자원 사이트에서 다른 드라마의 다운로드를 찾기 시작했다.

세션: BT, 신뢰 등 P2P 소프트웨어를 이용해 영화, 소프트웨어 등 대파일을 다운로드할 때 기업의 자원 부족을 초래할 수 있으며, 심각한 경우 우편물을 수발할 수 없고, 웹 회의가 시속, 중요 데이터 전파가 심각하다, 이러한 인터넷 행위는 개인의 효율뿐만 아니라, 다른 직원들의 업무에 영향을 미치고, 심지어 기업 일부 업무의 정상적인 운영에 영향을 미친다.

7종죄: 온라인 쇼핑, 효율영향지수 ★★★☆☆

카메라: 오후 13:30분, 구매부 소한은 컴퓨터 앞에 앉아 눈살을 찌푸리고, 무슨 일이 있으면 그가 마음을 정하지 못할 것 같다.

점심 식사 때 한 동료가 그에게 브랜드의 셔츠를 추천해 줬는데, 그는 지금 타오바오 인터넷에서 찾았지만, 도대체 어떤 색깔을 샀는지 망설이고 있다.

그는 처음 온라인 쇼핑을 한 후 인터넷 쇼핑의 혜택을 깨달았고, 이후 그의 일상용품은 인터넷을 통해 구매했다.

인터넷 쇼핑 은 이미 유행 이 됐 다. 특히 일부 일 바쁜 화이트칼라 계층 을 통해 인터넷 쇼핑 을 통해 많은 시간을 절감 할 수 있지만 직장인 인터넷 쇼핑 은 대부분 출근 시간 에 완성 했 다.

키보드와 마우스를 클릭하는 소리는 바쁜 모습을 보이지만 카메라를 통해 "바쁘다"는 진상을 보고, 고도로 인터넷화된 현대사무환경에서 이런 카메라는 셀 수 없이 편한 PC방으로 전락하고, 작업 효율은 말할 수 없다.

“ 여러 기업의 고객을 위해 서비스할 때, 우리는 몇 가지 규칙을 총결했다. 오락, 색정적인 것들일수록 바이러스, 연충, 목마, 해커 등등 인터넷 재난이 많을수록, 작업 리듬이 느린 기업, 인터넷 자원 낭비가 더욱 심각해진다.

송강선씨는 일반적인 기업 직원들이 매일 인터넷 방문 활동 중 40%와 상관없이 색정 등 불법 사이트에 대한 방문량 70%가 근무 시간에 발생한 것으로 나타났다. 인터넷 너비 자원 70%는 mp3, 동영상 다운로드 등 점용된 것으로 나타났다. 더 심한 인원은 인터넷 사용 시 명확하지 않은 목표를 가지고 있다.

수능 적재 배 역시 배 를 뒤집 을 수 있다. 일면 직원 은 인터넷 을 통해 유용자원 을 얻 고 작업 의 품질 과 작업 원가 를 낮출 수 있다. 한편 인터넷 에 여러 가지 정보 와 응용 이 분산 사원 의 주의력 을 낮출 수 있다.

따라서 기업은 직원들을 위해 인터넷에 좋은 조건을 만들면서 인터넷에 합리적인 통제와 관리를 해야 한다.