ナマズ効果：我が国アパレル企業の電子商取引路線図を分析

　　アパレル業界PC業界とは本来縁がなかったが、2007年のアパレル業界で最もホットな名詞は何だったのだろうか。は「インターネット直販”。この火は一家が呼んだものだPPGのアパレル企業が焼いたものだ。工場もなく、実店舗もなく、コールセンターやインターネットだけでなく、平媒やテレビ広告もあり、1年半足らずで国内シャツ市場のトップ3に入った。PPGは驚くべきものであり、国内アパレル企業のビジネスの新しいモデルを切り開いており、それを取り巻く光の輪もますます明るくなっていることを認めざるを得ない。ビジネス神話、アパレル業界のデル、「軽会社」のモデル……

しかし、アパレル企業たちがこのような「インターネット」のダークホースを殺すためにどのように対応するかを考えていた時、PPGが債務紛争で商標が閉鎖されたというニュースを見た。PPG神話の背後にある現実も明らかになった。製品問題が多く、消費者満足度が低いため、上流サプライヤーとの協力は頻繁に「別れ」、同時に在庫一掃セールを開始し、「7日在庫神話」を打ち破った。この一連の問題は実はPPG社自身の業務モデルと直接関連しており、PPGは本質的に電子商取引会社であり、本土企業が海外会社の名前を掲げて誇張宣伝をし、消費者を一定のだますことができた、「軽会社」モデルは産業チェーンの掌握能力が強くないため、製品の品質と在庫圧力の問題が併存している、同時に交換品を送るなどの重要な物流能力は第三者の手に握られ、消費者はPPG製品の配送時間が長すぎることに不満を感じさせ、また、PPGのビジネスモデルはレプリケーション性が強すぎるため、高い競合はありませんしきい値そのため、一時的に30社のアパレルネットワーク直販ブランドが出現し、競争圧力が急激に拡大し、特に報喜鳥（BONO）、ヤゴールなどの伝統的なアパレルブランドの強い参加の下で、彼らは製品生産、品質監視、設計研究開発、製造技術、職業服のカスタマイズ経験などの面での優位性を持っており、PPGはさらに手を引くことができなかった。

PPGのネット直販は伝統的な企業の衝撃を受けているとはいえ、PPGはアパレル業界内で「ネット直営」の風を巻き起こしていることは否めないが、この風によってフランチャイズ加盟や代理モデルの採用に慣れたアパレル企業の社長たちの多くは、見聞を一新している。PPGはここで少なくとも1本は起きている」ナマズ匹」の役割は、アパレル情報化にも応用の先駆けとなった。

PPGの「ネット直営」の影響もあり、多くの伝統的なアパレル企業のマーケティングマンが私に問い合わせてきました。もし私たちの企業が電子商取引をするなら、どこから始めたらいいですか。いくらぐらいかかりますか。この2つの問題をめぐって、ここでは自分の意見を共有します。