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HRはどうやって内部ブランドの管理をしっかりと行いますか?

2008/8/9 14:49:00 41773

従業員の積極的な参加を通じて、ブランドを作る内部動力を得ることができます。

HRは日常の人力資源管理の仕事を通してブランド管理の内容を各従業員の行為に貫きます。


企業の中のブランド管理には、品質管理と宣伝が含まれています。

品質は基礎で、良好な製品やサービスの品質がないと、優位なブランドを達成できません。

現在市場のイメージが良いブランドは、優れた品質の製品(サービス)をバックにしています。

しかし、戦略が似ている今日では、多くの会社が大量の人力と財力を投入して市場活動を行い、広告宣伝でブランドを樹立するが、従業員の育成と内部ブランドの建設を無視し、失敗を招いた。

例えばかつて「五大」の首だった安達信が一夜にして倒産したのは、広告や市場の普及が悪いからではなく、内部の従業員が問題を抱えていて、会社の前に伝えたブランド価値と分裂したからです。

実際には、ブランドの建設とメンテナンスの過程で、従業員は非常に重要な要素です。

企業は人から離れられない:機械、工場、設備はお金で買えますが、社員はゆっくりと育成、開発しなければなりません。社員は企業の行為の実行者として、仕事の中での立ち居振る舞い、接客は直接代表と企業のイメージに影響しています。

特にサービス業界では、従業員の行為が規範化されていないだけでなく、企業イメージが損なわれ、声誉が急激に下落し、お客様の資源が流出してしまうこともしばしばあります。

アンドリュー?

カーネギーはかつて言いました。

だから、HRはブランド建設において重要な役割を果たし、ブランドの前衛となり、会社の競争力を強化するように助けるべきです。

募集、トレーニング、審査と給料はHR部門の4つの核心的な仕事内容です。

HRは内部ブランド管理において発揮される役割は、日常の人力資源管理を通じてブランド管理内容を従業員一人一人の行為に貫き、良好な仕事雰囲気及び人材資源部と社員との良好なコミュニケーションを構築することによって、従業員の誇りと帰属感を強め、社員に会社を宣伝することを喜ばせ、同時に研修と発展を通じて、社員の健康イメージを確立し、外部の取引先に良い経験をもたらす。

求人と研修

募集は各企業に対して二つの役割があります。一方で、会社の発展、会社の理念に合う人材を見つけることです。

アムウェイは国内の十大ブランドの一つで、知名度と名誉度の調査において、知名度は99%に達し、77%が会社を肯定的に評価しています。

アムウェイは、内部ブランド管理は採用から始まると考えています。

例えば、会社の求人情報は各種のルートで新聞やウェブサイトなどを通じて発表されます。

レイアウトのデザインや会社イメージ、紹介文などは、会社のイメージを表しています。

また、人材市場での求人は、この機会に会社のイメージを作って展示したり、とても綺麗なポスターを使ってブースをきちんと配置したりします。

グーグル社の世界副総裁で中国区の李開復総裁は全国30校の高校活動を通じて、大学生と面と向かって話をしたり、講演やブログなどを通じて、大学生にグーグルの会社理念を深く理解させたり、会社文化を伝えたりしています。

他のIT企業もこのような高校活動をしています。百度の指導者である李彦宏さん、盛大ネットの社長である唐駿さんが自ら出かけて、キャンパスで講演や報告会を組織して学生を引き付けます。

このように、企業の人材備蓄を拡大するだけではなく、企業の文化理念を学生の思想に深く定着させ、企業の影響力をさらに拡大させることができます。

ヨーロッパでは、ロレアルグループは「ヨーロッパベストテンの雇用者」としてだけでなく、ヨーロッパ商学院の卒業生たちの心の中の最高の雇用者として評価されています。

このような特別な光栄を獲得して、会社の創意募集と区別できません。

ロレアルキャンパス企画大会は1993年に始まり、1997年から世界的な試合に発展しました。


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